厦门假干洗现形

　　水洗当干洗，手洗当机洗，熨烫当干洗……近年来，“假干洗”现象在我市一些洗染店中时有发生，与洗染业相关的消费纠纷也逐年增多。今年7月1日，由商务部、国家工商总局、国家环保总局联合制定的《洗染业管理办法》(以下简称《办法》)正式实施，新规对洗染店的开设、洗涤溶剂的使用及排放等做出严格规定。然而，记者昨日随同思明区工商局zf人员走访我市多家洗衣店时发现，不符合新规的情况仍较为普遍。

小干洗店设备简陋：

　　《办法》规定：新建或改建、扩建洗染店应当使用具有净化回收干洗溶剂功能的全封闭式干洗机。现有洗染店使用开启式干洗机的，必须进行改装，增加压缩机制冷回收系统，强制回收干洗溶剂;使用开启式石油衍生溶剂干洗机和烘干机的，还须配备防火、防爆的安全装置。

　　记者调查：在豆仔尾路一家挂着“佳洁净洗衣连锁店”的干洗店，所谓的“干洗机”根本是坏的，显然长期不曾使用。一个工作台、加上电熨斗和熨衣板，便是全部家当，洗完的衣服挂在墙壁上。这里既是工作区，又是店主一家人的生活、休息场所。该店营业执照上登记的企业名称是“厦门市思明区潘崇苗洗衣店”，与牌匾上的字号不符。该店的洗涤设备也很不规范，存在使用三无洗涤产品的情况。工商人员说，这样的小店根本不具备提供干洗服务的条件，他们将责令其立即整改，并根据进一步调查情况进行查处。

　　一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者，目前，市场上一台全封闭式的干洗机售价在10万至20万元，而一台开启式的干洗机售价在3万元左右。若对现在使用的开启式干洗机进行改装，至少也要花费6000元，这对中小型洗衣店是个不小的负担。该人士认为，如果严格实施新的《办法》，洗涤行业的准入门槛将大大提高，一些小型干洗店将可能面临被淘汰的困境。

从业人员多数无证：

　　《办法》规定：洗染技术人员应当具备相应的专业技能，应当取得国家有关部门颁发的资格证书或有关组织及机构颁发的培训合格证书，持证上岗。

　　记者调查：“干的时间长了，自然就会洗了。”在记者的采访中，谈及“持证上岗”，很多干洗店的老板都显得不以为然。一些店主称，他们从事干洗业已经十多年，员工八成以上都是“自学成才”，根本没有经过专业培训、考核。

　　据思明区工商局12315投诉台介绍，今年以来，该台接到的洗涤方面的投诉已有78起，其中不少是由于洗染店操作原因所致。“一些干洗基本常识，很多洗染业从业者一无所知。从业者专业素质低下，技术水平参差不齐，洗涤时操作不当，衣物掉色、串色、变硬、发脆、起泡等洗涤事故频频发生，这也正是构成洗衣业投诉率居高不下的主要原因之一。”

收付衣物时脏净不分离：

　　《办法》规定：经营者应当规范各工序衣物交接手续，防止丢失或损坏;对于脏、净衣物的存放和收付应当分离。医疗卫生单位的纺织品洗涤应在专门洗涤厂区、专用洗涤设备进行加工，并严格进行消毒处理。

　　记者调查：金鸡亭的一家干洗店进门便是服务台，东侧的墙壁上挂着许多洗好的衣服。在服务台的西面，则放着一个大桶，需要洗涤的衣服，经过检查后就直接扔进了桶里。“如果存放、收付分离，就需要开设两个服务台，还得重新改造。”店内一位工作人员说。

“水洗+熨干”代替干洗：

　　《办法》规定：经营者在经营过程中应遵循诚实信用原则，对消费者虚假宣传，以“水洗”、“单烫”冒充干洗，故意掩饰在加工过程中使衣物损伤的事实等列入“欺诈”行为，高罚款可达3万元。误导消费者，利用储值卡进行消费欺诈的，将要严处。

　　记者调查：“我被洗坏过好几次衣服，洗衣店都只是象征性地给了点补偿。”叶女士抱怨说，干洗店洗坏的衣服中，多数是因为用“水洗+熨干”代替干洗，导致衣服起毛。

　　一位业内人士告诉记者，自己从事洗衣业30多年，现在许多干洗店干洗一套衣服要价12元至20元，如果有储值卡，还能打折，但现在水、电、人工工资比过去成倍增长，干洗油一桶(336公斤装)就要3200元.12元这么低的价格，如何能干洗出衣服?因此用烘干机冒充干洗机、“手洗+熨烫”代替干洗的情况便出现了。

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