南昌一干洗店办贵宾卡 中途停业起纠纷

时间:2010-03-29 04:04:14 来源:依兰琳卡服装有限公司

  刘先生在南昌“成东”干洗店里办理了贵宾卡,没想到才半年左右干洗店就关门了,他多次办理退卡没有得到满意答复。昨天,记者介入后,干洗店老板退回了卡内多余的钱。

  据刘先生介绍,这家洗衣店位于井冈山大道122号,据刘先生介绍,半年前他用600元现金办理了一张贵宾金卡,用于在该店干洗衣物,因为办了这张贵宾卡可以享受一定的打折优惠。

  但在刘先生贵宾卡才办理约半年时间后,该洗衣店关门停业了。此时他卡内的现金还剩下288元,虽然贵宾卡在该公司别的连锁店可以使用,但刘先生觉得路程较远,非常不便,违背了自己洗衣便利的本意。

  由于他前几次没有见到该公司负责人,工作人员一直通知他另找时间去协商,多次的上门协商让他感到气愤。他认为给自己带来不便,理应为自己办理退卡,没想到退卡却跑了几次都没有退掉。

  在几次协商后,该公司同意办理退卡手续,但以前刘先生消费的优惠部分要扣除。刘先生不同意。双方为此发生纠纷。

  昨天,该公司一位何姓经理告诉记者。分店关门停业的确给顾客带来不便,但顾客实际上没消费满600元,以前洗衣物就不该享受八折优惠,应该把享受到的折扣金额从余额中扣除才能退卡。后,该经理还是同意将刘先生卡内的钱全额退还。

 

 

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