职场危机 从提高情商做起

　　杜拉拉，一个典型的都市女白领，她没有背景，受过较好的教育，经历过民企的磨炼，也在外企的商战中沉浮八年，终凭借自己的努力奋斗，从一个销售助理成长为专业干练的HR经理。《杜拉拉升职记》这本在白领中流行的职场修炼小说，让不少拼杀在职场的白领找到了共鸣。

　　然而，后金融危机时代，许多像杜拉拉这样的白领遭遇了严重的职场危机。一方面所在公司连续数月以来不断有同仁被辞退，另一方面是行业不景气，外部机会不断减少。在这种情况下，你是留守这一亩三分地，还是另择高枝而栖，或者创业寻找另一片天空?

　　专家们表示，无论是留守、跳槽还是创业，都必须扎实掌握技术，提高情商，才能做出适合的判断，了解自己的喜好，做自己喜欢的擅长的职业才能容易突破、成功。

　　A弃工作创业VS保工作留守

　　案例：我毕业已经三年了，现在是HR的职位，工资待遇各方面都不错。但有朋友在从事外贸工作，即从泰国购买水果到国内销售，赚取差额，利润很大。我想放弃目前的工作去创业，但又恐后不成功;但如果不辞职，我又没有时间去了解这个行业的整个运作流程。那么，我应该如何选择呢?

　　点评：陈嘉映认为，水果生意，技术含量不高，时间季节性强，如果没有把整个项目的流程理清，如中国的市场在哪，泰国的渠道在哪，如何保鲜等，不要轻易创业。别人干得好我也干，这是创业的大误区。

　　B降职后留守VS降职后跳槽

　　案例：一女士讲述了自己的困惑。她在一家500强公司快7年，从专员做到了经理。但近与新来的外国老板相处不好，公司调她去做资深的专员，相当于降职，在这种情况下，我是继续留在这个公司，还是远走高飞?

　　点评：何志莹认为，想跳槽，主要是觉得心里有股气，因为被降职了，这是一般人都会出现的心态。但如果目前还未找到一条更好的退路的话，建议还是留下来。因为已经在公司工作了7年，留下来，凭借以前积累的人脉，只要努力工作，就很容易被人认同，同时可以寻找机会重新上位。而如果跳槽，那么要重新融入一个新环境，工作压力可能会变大。

　　C为稳定留守VS为理想留学

　　案例：我目前有一份稳定的事业单位的工作。但工作这几年来，我仍怀着梦想，希望能出国深造，不希望一辈子就这么平平淡淡地过去了。可是家人并不赞成我这样做。那么我应该放弃这份令人羡慕的工作而去留学吗?

　　点评：陈嘉映表示，目前情况下，如果辞职在国内读书，不可取，如果出国留学，主要是英语能否过关，还要考虑有没有家庭问题等，如果这些条件满足，也可以一搏。何志莹也认为人生应该有梦想，自己把握。

　　D离职后跳槽VS离职前跳槽

　　案例：现场有一位女生，毕业于电子商务专业，在保险公司工作一年多，主要从事内勤事务。该女生不想再在保险行业干，目前递交了辞职书，7月初就要加入找工大，可她的积蓄有限，只有三个月的“粮草”，像她这样的人，该如何做呢?

　　点评：陈嘉映认为，自动离职，走错了步，据调查，现在跳槽风险很大，60%的人有跳槽的念头，只有18%的人真的辞职了，在辞职的人中只有17%的人找回本行工作。“其实，不辞职，也可找到工作。”现在网络招聘发达可以一试。

　　何志莹表示，该女生对办公软件熟悉，对服务人群有经验，具备办公室文职的经历，建议她应聘文职类的工作，如销售助理，在面试时可以多讲讲自己在工作中的能力、经验等。但一般来说，我们并不主张先辞职再找工作，因为这样的话，HR就会质疑你的工作能力、对工作的心理承受能力等。

　　E行业内跳槽VS行业间跳槽

　　案例：男怕入错行，女怕嫁错郎。现场一名读者称自己是营销专业毕业，现从事日用品的销售工作，想改行，什么行业具有较大的发展空间?而另一名读者则想从一个行业跳槽到同行业的竞争对手那里，他想问HR会问什么?

　　点评：“美国小学一年级开设职业课程，六年级开始培养职业意向，初中就找到了职业方向，大学时已决定了职业选择。而我国大学三四年级才推出职业生涯规划。”陈嘉映表示，行业间跳槽就是要真正做自己喜欢的事情，做回合适你自己的事情。

　　行业竞争对手间跳槽，很多人都会存在的一个误区，其实大家不需要太在意HR究竟会问什么问题。何志莹认为，招聘时，HR更关注面试者是否适合公司的岗位。一般来说，HR会从STAR四个方面来考察面试者，即Situation(在什么情况下)、Task(任务)、Action(行动)、Results(结果)。所以，应聘者只要从这几个方面去准备如何应对就可以了。

 

 

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