如何赢得营销员的心

　　在《管好营销员的诀窍》一文中，笔者曾提到作为营销管理者，要想使自己的管理有质量、有效率、有效果、有效益，并使营销员“死心塌地”服从管理和指挥，关键的是要赢得营销员的心，怎么才能赢得营销员的心呢?下面具体阐述一下。

　　1.使营销员感恩：

          营销管理者要想使营销员对自己感恩，就要时时刻刻心系营销员，心为营销员所想，利为营销员所谋，用尽心思、设身处地的为营销员去想、去做。

　　2.尊重营销员：　　

       营销管理者要尊重每一个营销员，不管是优秀营销员，还是普通营销员;不管是年长的营销员，还是年轻的营销员;不管是本地的营销员，还是外地的营销员。尊重是相互的，营销管理者尊重营销员的同时，也能赢得营销员对自己的尊重。只有彼此的尊重，才能在管理者与营销员之间开启一扇心灵交流之门!

　　3.肯定营销员:　　

       营销员是需要营销管理者肯定的，肯定营销员的成就，肯定营销员的做法，肯定营销员的思想，肯定营销员的工作方向、方法……营销管理者的肯定是对营销员的认可、鼓励，营销管理者的肯定不仅给营销员带来心理上的满足，还能提高营销员的工作激情。

　　4.理解营销员：　　

       营销管理者要理解营销员的喜怒哀乐，知其为啥喜、为啥怒、为啥哀、为啥乐，为了更好的理解营销员，营销管理者要不拘形式地与营销员多交流、多沟通，并要与其共享喜乐之事，为其平息心中怒气，为其抚慰心灵伤痛。营销管理者更要理解营销员的艰辛、难处、苦衷、无奈……然后竭尽所能，为营销员解忧。

　　5.信任营销员：　　

       所谓“疑人不用，用人不疑”，这句话隐含的意思就是在用人之前对人进行考察，考察不合格的就不用，考察合格的就大胆使用不用怀疑。信任营销员是对“用人不疑”的具体实践，是对营销员进行营销管理的前提。营销管理者如果对营销员疑神疑鬼，会使营销员在营销工作中患得患失，缩手缩脚，甚至对营销管理者心存芥蒂。而营销管理者如果信任营销员，就能获得营销员的爱戴、拥护、支持，利于营销管理工作的顺利开展。

　　6.授权营销员：

　　营销管理者要善于授权给营销员，对营销员来说，获得授权使其减少在营销工作上的依赖心理，放弃“等、靠、要、听”的旧思想，有利于提高其工作的主动性和积极性，有利于提高其独立工作的能力，还能在某些方面给与其独当一面的机会，这些都非常有利于营销员的成长和成才，因此营销员非常渴望被授权。

　　7.帮助营销员：　　

       营销管理者要帮助营销员，这方面需要做的功课很多，不仅是局限在工作上的帮助，还有生活上的帮助，而营销管理者更多的在工作上给与营销员帮助，却忽视了对营销员生活上的帮助，这点需要尤其引起注意，记住要多关心营销员的生存状态，比如家庭情况、饮食起居、经济状况、各种压力等等。助人就是助己，营销管理者帮助营销员，营销员就会在工作上更安心、更专心、更努力，也更听指挥。

　　8.关心营销员：　　

       营销管理者关心营销员，不仅是一句口号，而是要落实到行动上，平时的嘘寒问暖不是流于形式，不是虚情假意，而是发自内心的关爱，是真情的流露!营销管理者关心营销员，使营销员得到精神的支持和心灵的慰藉，使其在营销的奋斗之路上不再感到孤单，平添了工作的动力，也对营销管理者平添了无限感激之情。

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